Skickar du utomlands?
Ja, vi skickar över hela världen. Fraktkostnader tillkommer och läggs till i kassan. Vi kör rabatter och kampanjer hela året, så håll utkik efter exklusiva erbjudanden.
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Det beror på var du är. Beställningar som behandlas här kommer att ta 5-7 arbetsdagar att komma fram. Leveranser utomlands kan ta allt från 7-16 dagar. Leveransinformation kommer att ges i din bekräftelse via e-post.
Hur kan jag spåra min beställning?
Du får ett FedEx-spårningsnummer när din beställning skickas. Om du inte har fått ett spårningsnummer, vänligen kontakta oss via hjälpcentret.
Kan jag ändra min leveransadress?
Ja, bara om din beställning inte har skickats än. Om du vill ändra din leveransadress kontaktar du oss via hjälpcentret .
moms och tullavgifter
De totala avgifterna för beställningar inkluderar inga importskatter eller tullar. Dessa varierar beroende på land och du bör kontrollera om din beställning kommer att medföra sådana avgifter innan du slutför ditt köp.
Hills ansvarar inte för några import- eller tullavgifter som kunden ådrar sig för att importera varor till sin slutdestination. Om några tullar eller avgifter ska betalas kommer du att få ett e-postmeddelande från vår tredjepartsleverantör med instruktioner om hur du ska betala dessa avgifter. Observera att din beställning kanske inte levereras förrän dessa avgifter är betalda.
Om du har debiterats i onödan, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam för hjälp via vårt hjälpcenter.
