Artiklevikt |
Zon |
Metod |
Leveranstid |
Fraktkostnad |
0-5kg |
Europa |
Standard |
3-5 arbetsdagar |
€ 8,00 |
0-5kg |
Europa |
Express |
1-2 arbetsdagar |
Vid kassan |
5-10kg |
Europa |
Standard |
3-5 arbetsdagar |
€ 16,00 |
5-10kg |
Europa |
Express |
1-2 arbetsdagar |
Vid kassan |
+10kg |
Europa |
Standard |
3-5 arbetsdagar |
Vid kassan |
+10kg |
Europa |
Express |
1-2 arbetsdagar |
Vid kassan |
Fraktpolicy
Lager
Fribourg, Schweiz
Transittid
3-5 dagar
Gratis frakt på beställningar över 4,000k
Fraktmetoder
Vi skickar standardbeställningar inom Europa med pålitliga transportörer, inklusive FedEx. Valet av transportör baseras på överväganden som paketets dimensioner, vikt och leveransplats, vilket garanterar säker och snabb ankomst av din beställning.
Processing Time
Om en vara är markerad som "i lager" på produktsidan, strävar vi efter att skicka den inom 1 arbetsdag. För varor som inte är i lager, hänvisar du till den uppskattade leveranstidslinjen som visas på produktsidan för exakta leveransförväntningar.
Returns and Exchanges
I allmänhet erbjuder vi en period på 30 dagar för returer och utbyten, vilket ger dig flexibilitet och trygghet när du handlar med oss. Se vår detaljerade policy för mer information.
Vanliga frågor
Oavsett om du är nyfiken på leveranstider, spårning av din order, internationell frakt eller någon annan aspekt av vår fraktpolicy, strävar vi efter att ge klara och informativa svar för att ta itu med dina bekymmer.
Erbjuder ni internationell frakt?
Ja, vi erbjuder internationell frakt till flera länder och regioner. Se vår fraktzoner för att se om vi skickar till din plats och de relaterade villkoren och priserna.
Vad är den uppskattade leveranstiden för standardfrakt?
Leveranstiderna kan variera beroende på din fraktzon. Kolla in avsnittet om fraktvillkor för uppskattade leveranstider som är specifika för din zon.
Hur kan jag spåra min order?
När din order har skickats kommer du att få en bekräftelse på frakten via e-post med spårningsinformation, om det är tillämpligt. Du kan använda denna information för att följa framsteg på din leverans.
Erbjuder ni snabba leveransalternativ?
Ja, vi erbjuder snabba leveransalternativ för kunder som behöver snabbare leverans. Vänligen se avsnittet om leveransmetoder för detaljer om snabba leveransalternativ, inklusive uppskattade leveranstider och kostnader.
Finns det ett minimibelopp för beställning för att kvalificera sig för gratis frakt?
Ja, det kan finnas ett minimibelopp för beställning för att kvalificera sig för gratis frakt. Minimibeloppet kan variera beroende på leveransområde. Vänligen kontrollera avsnittet om fraktkostnader för att se om din beställning kvalificerar sig för gratis frakt i ditt område.
Vad händer om min beställning går förlorad eller skadas under transporten?
I det sällsynta fallet att din försändelse går förlorad eller skadas under transporten, vänligen kontakta omedelbart vårt kundsupportteam. Vi kommer att hjälpa dig att lösa problemet snabbt.
Hur kan jag kontakta kundsupport för frågor relaterade till leverans?
För alla frågor eller hjälp gällande vår leveranspolicy eller din specifika beställning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam på support@hillsmade.com. Om du har ytterligare frågor eller bekymmer som inte behandlas i denna FAQ, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam för personlig hjälp.
Måste jag betala extra skatter på min beställning?
Nej, du kan handla med förtroende och veta att du inte behöver betala extra skatter på din beställning. Priserna som anges vid kassan inkluderar alla tillämpliga skatter, så det finns inga överraskningar när du får din faktura. Vi tror på transparens och enkelhet och ser till att din shoppingupplevelse med oss förblir problemfri. Om du har ytterligare frågor eller bekymmer, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam. Tack för att du valde Hills för dina köp.